Introduktion

Spin Palace Casino är ett beprövat casino som har funnits i många år och det märks att casinot har koll på vad spelare vill ha, allt från spel av hög kvalitet till bonusar och erbjudanden. Lobbyn är föredömligt enkel att ta till sig och är dessutom mycket läcker i den blåtonade designen. Det känns inte helt självklart att det är en casinolobby som vi är vana vid, nej denna ger en tillbakalutad känsla samtidigt som de gärna vill berätta lugnt och sakligt om sitt casino, en mycket trevlig approach. Du möts av tre olika val på startsidan: casino, live casino och sport. Lite längre ner finner du fler val under rubriken casino, nämligen slots, blackjack, roulette, videopoker och progressiva slots.

Spin Palace Casino har sitt säte och sin spellicens utfärdad på Malta, vilket gör vinsterna skattefria för dig som svensk spelare. Casinot har runt 600 spel att välja mellan och det är Microgaming som är huvudleverantör av all mjukvara inklusive själva spelen. Casinot har en bra utbyggt program för lojala återkommande spelare men även en härlig välkomstbonus som kan ge dig ända upp till 10 000 kronor i bonus. Det sker i tre steg och vid din första insättning erbjuds du 100 % matchning av din insättning med ett maxbelopp på 4 000 kronor. Vid din andra och tredje insättning får du också en fördubbling av pengarna men nu gäller maxbeloppet på 3 000 kronor vardera på de båda insättningarna.

Spelutbud

Vad gäller spelutbudet har casinot varit konsekvent och lutat sig mot Microgaming som ju faktiskt är en av de största inom online casino. För de som vill spela Mega Fortune eller Starburst blir Spin Palace en besvikelse, här är det spelutbudet från Microgaming som gäller med undantag för live casinot där spelen är hämtade från Evolution Gaming. Du erbjuds att spela många bordsspel som baccarat, roulette, blackjack och Craps. Dessutom kan du spela Keno hos Spin Palace. Vill du höja pulsen på dig själv kan du spela roulette, blackjack och baccarat på deras live casino och få en föraning av känslan att spela på ett fysiskt casino. Det motsatta, att vara ensam och spela på din mobil, går såklart också fint. Utbudet av spel är mindre men räcker långt.

Support

Spin Palace Casino är ett stort casino med mängder av kunder och det skulle de inte ha om de misskötte kundtjänsten. Därför har de satsat stort på supporten för att kunna hjälpa till när som helst och var som helst för dig som spelar på din telefon. Supporten är öppen dygnet runt, alla dagar i veckan och det finns svensktalande personal där som gärna hjälper dig. Det finns flera möjligheter att nå kundtjänsten och det enklaste är deras live chatt. Där får du oftast svar direkt och det går att spara svaret. Är det inte bråttom kan du skicka ett mail till svensksupport@thepalacegroup.com. Här finns även en telefonsupport att ringa till om läget är trängt. Numret dit är 020-088-0157 och är ett svenskt gratisnummer.

Säkerhet och betalningsmetoder

Det finns inte mycket att orda om betalningsmetoderna och om säkerheten egentligen. Casinot använder de säkraste metoderna för din trygghet med kryptering av all data som överförs. Betalningsmetoderna är flera och de vanligaste för svenska spelare är kreditkorten VISA och MasterCard. Det går även alldeles utmärkt att föra över pengar med VISA Electron och Maestro. Använd gärna någon av tilläggstjänsterna Trustly eller iDebit för att snabba upp just banköverföringar som annars kan vara lite sega. De överföringsmetoder som blir allt mer populära är nätplånböckerna Skrill och Neteller som funkar fint åt båda hållen. Ofta lovar online casinon att ett uttag kan ske på mindre än 10 minuter för Skrill och Neteller men då bör du ha i åtanke att det kan ta ytterligare några dagar att få in pengarna på bankkontot.

Fördelar

Det varierande spelutbudet är en positiv fördel även om det inte finns spel från många leverantörer. Flera av spelen innehåller progressiva jackpottar, vilka kan resultera i miljonvinster. Kundsupporten är öppen alla dagar i veckan, året om. Det finns flera säkra betalningsmetoder att välja bland.

Nackdelar

Många svenska spelare vill kunna spela på spel från de svenska spelutvecklarna NetEnt, Quickspin, Play’n GO, Yggdrasil med flera, vilket saknas helt på detta casino.

Sammanfattning

Spin Palace Casino är ett omfattande casino med många spelautomater, ett stort urval spel på live casino samt en stor avdelning för sportsbetting eller spel på odds. Det är i grunden ett brittiskt casino och de har medvetet tagit in spel från den brittiska spelutvecklaren Microgaming som står för samtliga spel förutom spelen i live casinot. Här finns ett välmatat spelutbud som matchas av en välmatad välkomstbonus som kan ge upp till 10 000 kronor. Det handlar om en matchningsbonus på 100 % på de tre första insättningarna. Kundtjänsten kan ges på svenska och är öppen dygnet runt alla veckans dagar. Spin Palace Casino kan rekommenderas till de som vill spela på ett tryggt och säkert casino och som nöjer sig med att spela casinospel enbart från Microgaming.